Ответы на вопросы

Как подключить сервис?

Сервис подключается в 5 этапов:
  1. Вы отправляете заявку на подключение.
  2. Мы связываемся с вами в течение одного рабочего дня и уточняем подробности: число клиентов, площадки, на которых вы хотите больше отзывов, реквизиты для счета.
  3. В тот же день присылаем вам на почту счет на оплату сервиса. Вы оплачиваете счет.
  4. Подписываем NDA, если вы захотите. NDA — это соглашение о неразглашении коммерческой тайны.
  5. Настраиваем сервис для вашей клиники, присылаем инструкцию для администратора. На это уходит день.

Кто положит деньги на телефон клиенту и кто за это заплатит?

В конце месяца работы мы присылаем отчет. По нему будет видно, как изменились рейтинги и число отзывов в картах и отзовиках. Так вы поймете, помогает вам сервис или нет.

Если отчет вызывает вопросы, вы сможете обсудить его с менеджером. Он объяснит показатели и подскажет, как их улучшить. Если показатели вас не устраивают, менеджер поможет найти проблему.